cashcrown // Für Praxen und Ambulanzen
KI für Praxen: weniger Verwaltung, keine klinischen Entscheidungen
Wir automatisieren Aufnahme, FAQ, Dokumente und Follow-up nach Terminen. Das System diagnostiziert und verordnet nicht, medizinische Entscheidungen gehen an das Personal.
01
Herausforderungen, die wir hören
- Telefonate und Formulare blockieren die Anmeldung den ganzen Tag
- Patienten fragen außerhalb der Arbeitszeit nach Vorbereitung, Dokumenten und Terminen
- Wissen zu Abläufen, Einwilligungen und Preisen liegt verstreut in Dateien
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Wie wir helfen
01
Administrative Aufnahme
Der Agent erfasst Besuchszweck, Kontaktdaten und Terminwünsche, klinische Themen gehen an das Team.
02
RAG auf Abläufen
Der Assistent antwortet aus Preisen, Richtlinien, Einwilligungen und Vorbereitungsanweisungen mit Quellen.
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Dokumente und Follow-up
Das System ordnet Formulare, Anhänge, Hinweise nach dem Termin und Aufgaben für die Anmeldung.
03
Proof-Bundle
Proof-Bundle: Aufnahme, Dokumente und Praxiswissen
Dieser Vertikalbereich verbindet den Praxisleitfaden, den Kundenservice-Agenten, RAG auf Firmenwissen, Document Intelligence und das Trust Center. Der Umfang ist administrativ: keine Diagnose, keine Verordnung und keine automatischen klinischen Entscheidungen.
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automatische klinische Entscheidungen
RAG
Antworten aus Praxisdokumenten
PII
vor externen Diensten maskiert
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Pilotpfad
Schritt 1
1. Klinische Grenzen
Wir definieren, was Verwaltung ist, was Personal braucht und wo der Agent ablehnen oder eskalieren muss.
Schritt 2
2. Wissen und Dokumente
Wir indexieren Richtlinien, Preise, Einwilligungen, Vorbereitungsanweisungen und häufige Patientenfragen.
Schritt 3
3. Aufnahme und Operator
Wir starten Formular, Routing, Buchung, Arbeitsqueue für Menschen und Entscheidungslog.