cashcrown // Wie wir es bauen
Mehrsprachiger Support braucht viele Teams oder langsame, teure Übersetzung — und das Wissen ist ohnehin verstreut.
erkennt Sprache und Intent des Tickets (sofort)
findet die Antwort in Ihrem Wissen unabhängig von der Sprache
schreibt die Antwort in der Kundensprache mit Zitaten
eskaliert schwierige Fälle mit vollem Kontext an einen Menschen
Fügen Sie Text in beliebiger Sprache ein und fragen Sie — die Antwort kommt mit Zitaten (keine Speicherung).
Der Kunde schreibt in seiner Sprache, der Agent liest in seiner — Übersetzung, RAG und Routing in einem Fluss.
Ministral-3 → BGE-M3 + Qdrant → Mistral Large 3 → Routing + handoff