01Tag · voice ai

#voice ai

2 wpisów

Voice AI i telefonia: asystenci głosowi nowej generacji z niską latencją poniżej 1,5 sekundy. Naturalna rozmowa zamiast drzewka tonowego IVR.

Agenci AI18.06.2026

AI asystent głosowy na telefon: zamiast IVR, uczciwie

Jak w 2026 roku działa agent głosowy zamiast IVR: pipeline STT-intencja-TTS, budżet latencji, barge-in, polskie ASR i granica przekazania do człowieka.

Agenci AI01.06.2026

Voice AI vs chatbot tekstowy: który kanał obsługi do czego

Głos czy tekst? To nie konkurencja, lecz dwa kanały o różnych mocnych stronach. Kiedy wybrać który - i kiedy oba.

wszystkie tematy cały blog